encuadre

ATENCION AL CLIENTE 

ENCUADRE

1. PRESENTACIONES 
2. DIANOSTICOS
3. PRESENTACION DEL PROGRAMA
4. PROPOSITO
5. UNIDAD DE COMPETENCIA 
6. METEOLOGIA
7.  PRODUCTOS
8. CRITERIOS DE EVALUACION
9. REGLAMENTOS
10. ASUNTOS VARIOS  

COMPETENCIA   1
ATRUBUTO  1.4, 4,4.2

PROPOSITO DE ATENCION AL CLIENTE
describir el significado de un buen sercicio al cliente como elemento ordinario para validar un trato cordial que permiten satisfacer las necesidades del mismo a la vez de identificae la diferencia entyre excelente y pesimo servicio al cliente a travez de un experencia cotidiana para mejorar su productos en la interrelacion con otros
4 UNIDADES DE COMPETENCIA

1. tecnicas para atender al cliente 

• identificar al cliente
• orientar al cliente 
• canalizar al cliente

Bienvenida

hola buenas tardes, soy cesar michel mejor cocnocido como "chicharo" soy estuddiante de preparatoria y estoy cursando un taller de imformacion que de introducion es administacion de empresas y estamos con el tema de atencion al cliente, les presento mi blog   "ATENCION AL CLIENTE"  te hablaremos de como trtar al cliente con los temas mas importamtes y Elementos Del Servicio Al Cliente por ejemplo:
Contacto cara a cara, Relación con el cliente,Correspondencia,Reclamos y cumplidoscInstalaciones El control de los procesos de atención al cliente,Estrategia De Mercadotecnia,Elementos De La Comunicación.
dia a dia te daremos mas consejos sobre la tencion del cliente y pues de antemano que tenga una linda tarde y  esperemos que nos siga vistando en el blog.